一般來(lái)說(shuō)，用戶(hù)家中無(wú)水或水壓低，主要有以下這幾方面的原因：一是局部維修管道，關(guān)閉了自來(lái)水總閥（有時(shí)多是用戶(hù)因家中維修而私自越級(jí)關(guān)閉了總閥）；二是管網(wǎng)爆漏；三是水表被雜物堵塞；四是自來(lái)水公司突發(fā)性停水或低壓供水，等等。
大家如果發(fā)現(xiàn)自家水壓偏低或無(wú)水時(shí)，首先，可以先問(wèn)一問(wèn)周?chē)泥従樱绻麄�(gè)梯道用戶(hù)都是這種情況，而相鄰的其它住宅樓用戶(hù)有水，那就可以判斷，是被梯道的某用戶(hù)一時(shí)關(guān)閉總閥。如果經(jīng)詢(xún)問(wèn)，周?chē)竺娣e都沒(méi)有水，那可以咨詢(xún)自來(lái)水公司，是否發(fā)布了停水或低壓供水方面的信息，電話(huà)為：86552494、86533410。
如果確實(shí)無(wú)特殊情況，自家的用水設(shè)施表面上看也是完好的，用戶(hù)可以向公司反映，公司將及時(shí)派人上門(mén)查明原因，盡快讓用戶(hù)恢復(fù)正常用水。
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